Domande frequenti
In che valuta sono i prezzi che vedo sul sito?
Tutti i prezzi sono in USD.
Ho appena effettuato un ordine, quando verrà spedito?
Facciamo del nostro meglio per spedire gli articoli il più velocemente possibile. Si prega di considerare 4-7 giorni di tempo di produzione per la spedizione del vostro ordine; i tempi medi di spedizione sono di 15-21 giorni.
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Non sono soddisfatto del mio ordine, posso restituirlo? E se c'è un problema?
Offriamo una garanzia di rimborso del 100% se il prodotto è difettoso o danneggiato. Vi diamo 30 giorni per restituircelo per un rimborso completo. Dovrete spedirlo a vostre spese; una volta ricevuto il prodotto, rimborseremo l'intero importo del vostro acquisto originale. Si prega di includere nome e numero d'ordine sui pacchi restituiti.
Si prega di notare: Se il vostro pacco è in viaggio, dovete attendere che arrivi e restituirlo prima di ricevere un rimborso.
Posso annullare il mio ordine?
Potete annullare il vostro ordine senza alcuna penale! Dovete annullare l'ordine prima che venga spedito. Se l'articolo è già stato spedito, utilizzate il nostro semplice sistema di reso per ottenere un rimborso completo.
Ho inserito un indirizzo errato, cosa devo fare ora?
Se avete digitato o inserito automaticamente un indirizzo errato, rispondete semplicemente all'e-mail di conferma dell'ordine e confermate. Una volta che avete ricontrollato se l'indirizzo fornito è errato, vi preghiamo di comunicarcelo via e-mail a danikowarski@gmail.com. Se l'indirizzo fornito è errato, possiamo modificarlo con quello corretto entro 24 ore. Nessun rimborso sarà concesso dopo le 24 ore dalla presentazione errata.
Quanto tempo impiega la spedizione?
I tempi di spedizione variano poiché spediamo in tutto il mondo da diversi centri di smistamento in base alla vostra posizione. Il tempo medio di spedizione è di 15-25 giorni lavorativi.
Ho una domanda a cui non è stata data risposta, potete aiutarmi?
Assolutamente! Siamo qui per aiutarvi a rendere la vostra casa bellissima! Inviateci un'e-mail a danikowarski@gmail.com e saremo lieti di aiutarvi in ogni modo possibile.
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